La compétitivité des fabricants et de leurs fournisseurs dépend plus que jamais de l’utilisation de processus de production ultra-modernes. Les adhésifs ne sont toutefois pas les seuls éléments clés. Lorsque les produits, les processus et les services sont coordonnés au mieux, il est possible d’augmenter le niveau de qualité, de productivité et d'efficacité économique. Les adhésifs et les systèmes Henkel montrent comment cela peut s’effectuer en pratique.